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LOCHERBER MILANO - ロッケルベル 日本公式サイト


年末年始休業<2022年12月30日(金)〜2023年1月3日(火)>のご案内
 
 

いつも当ショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始にともないまして、当店の営業内容を以下のとおりご案内いたします。ご注文の際には、事前にご確認をいただきますよう何卒お願い申し上げます。

休業前・明けのご注文後の対応につきましては混雑が予想されますため、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
誠にご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■年末年始休業につきまして 下記の休業中にいただきました商品の出荷(発送)につきましては、発送作業が混雑する可能性がございます。
そのため「ご希望のお届け日時発送」のご対応ができない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

■当店からのご注文確定メールにつきまして 2022年12月30日(金)以降にいただきましたご注文の確定メールは、2023年1月4日(水)より順次ご案内をお送りいたします。 尚、休業明けはご注文の混雑が予想されますので、当店からの確定メールが届くまでにお時間がかかる場合がございます。 誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■ご注文商品のお届けにつきまして 休業期間中、および休業明けにいただきましたご注文は、ご希望の配達日時までにお届けの準備ができない場合がございます。 ご予定がございます場合には、お早めのご注文をおすすめいたします。 年内の最終出荷日 12月29日(木)

12月29日(木)に出荷可能なご注文の最終日時

クレジット決済でご注文の場合
12月29日(木)午前9:00までにご注文ください

銀行振込でご注文の場合
12月29日(木)午前9:00までにご入金ください

※12月29日(木)午前9;00以降のご注文またはご入金は、1月4日(水)より順次ご注文確認、出荷(発送)対応をいたします。
※最終日時までにご注文およびご入金いただきましても、商品の一部欠品等により12月29日(木)の出荷(発送)ができない場合もございます。予めご了承くださいませ。改めて別途店舗よりご連絡をさせていただきます。

銀行振込(前払い)をご選択のお客様へのご注意 システム上、お手続きから決済までの間に時間差が生じるケースがございますため、ご入金の確認が遅れる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
お届けのお日にち指定がございます場合には、できるだけお早めのご注文、ならびに上記日程よりお早めのお手続きをお願い申し上げます。

また、ご注文者様のお名前とお振込の名義人様のお名前が異なります場合、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※お名前の確認を取ることができず出荷(発送)ができない場合がございます。

北海道・四国・九州・沖縄・その他離島にお住まいのお客様へ お届けまでに中一日(その他離島の方は数日)を頂戴いたしますので、上記日程よりお早めのご注文、ならびにお振込、お手続きをお願い申し上げます。

お電話・メールでのお問合せの対応につきまして 2022年12月30日(金)〜2023年1月3日(火)までの休業期間中は、お電話およびメールでのご質問、お問合せのご対応はいたしかねます。お客様には誠にご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

お客様からのご質問、お問合せの対応につきましては、休業明けの

2023年1月4日(水)より順次ご対応をさせていただます。
尚、お問合せの対応は個別対応となりますため、当店からのご連絡までにお時間を頂戴してします場合がございます。誠にご不便をおかけいたしますが、重ねまして、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

「長いお休みで誠にご不便をおかけいたします」 このたびは、年末年始休業にともない、お客様には大変ご不便をおかけいたします。
できる限りのご対応させていただきたい所存でございますが、お客様からのご要望、ご希望に添えない場合もございます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
年明けの1月4日(水)より通常営業いたします。
何卒変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

スタッフ一同

■お問合せ窓口【お客様専用ダイヤル】
TEL:04-7147-6916(受付時間11:00〜16:00)